2020年 1月21日（火）埼玉県職業能力開発協会 管理・監督者 ステップアップ研修が開催されました。

 管理・監督者・リーダーとして、ステップアップを目指す！

【午前】◆役割・コミュニケーション編：役割を確認し、双方向のコミュニケーション力を身に付ける

〇管理・監督者の役割

〇リーダーのためのコミュニケーション

〇コミュニケーションの構造

〇質問のスキルを活かす

【午後】◆ほめ方・叱り方編：｢ほめる｣、｢叱る｣で上司力を上げる

〇ほめること・叱ることの目的

〇具体的な行動を観察する

〇パワーハラスメントとは

〇「叱る」と「怒る」の違い

〇アンガーマネジメント

詳細はこちら

埼玉県職業能力開発協会